SHOP GUIDE
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(휴대폰 결제시 부분 취소 불가하여, 환불받으시는 금액이 실구매금액의 50% 이하 : 현금 환불 또는 예치금 환불 환불받으시는 금액이 실구매금액의 50% 초과 : 무통장입금으로 재결제 후 전체 취소 또는 예치금 환불)
회원이신 경우 예치금 환불도 가능합니다. 예치금으로 환불받으시는 경우에는 결제하신 금액 그대로 환불됩니다.
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- 세탁 후, 착용 후에 발견된 불량과 오배송 상품은 반품/교환 불가합니다. 제품의 초기 불량과 소비자 과실과의 책임 소지가 불분명해 불가피하게 마련된 규정이오니 양해 부탁드립니다.
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- 실측 사이즈는 측정 방법에 따라 1~3cm 오차가 있을 수 있으며, 니트 상품은 소재 특성상 1~5cm 오차가 있을 수 있습니다. 이런 경우 불량으로 교환/반품 불가한 점 양해 부탁드립니다.
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- 제작 과정에 따라 마감 처리 미흡(실밥), 초크 자국 등이 있을 수 있으며 불량으로 판단되지 않습니다.
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신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
[휴대폰 결제 시 취소 방법 및 수수료]
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* 결제일 기준 다음 달 부터는 휴대폰 결제건의 취소가 불가합니다. 이의 경우 계좌환불로 진행되며, 계좌환불 시 수수료가 부과됩니다.
* 휴대폰 결제건을 계좌 환불로 진행될 시 휴대폰결제사에서 gimme로 정산할 때 발생하는 수수료3.8%를 제외한 금액으로 무통장 환불처리가 됩니다. (주문취소/반품 포함)
* 수수료는 휴대폰결제 대행사에서 부과하는 수수료로 당사 자체의 수수료가 아님을 알려드립니다.
* 통신사 / 명의 / 번호 변동시 결제취소 불가능
* 배송지연으로 인하여 익월로 넘어가는 상황에도 위 사항은 동일하게 적용되오니 참고 부탁드립니다.
* 해당 내용을 숙지 후 하단 게시글의 교환 및 반품안내를 확인하여 절차대로 진행해주시기를 바랍니다.
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부분 반품 시: 반품건을 제외한 실제 구매건만 재 결제 후, 기존 주문건 전체 취소.
전체 반품 시: 전체 금액 휴대폰 결제 취소 가능.
배송 전 부분 취소 시: 기존 결제건 전체 취소 후, 구매의향 있는 제품만 재결제.
배송 전 전체 취소 시: 전체 금액 휴대폰 결제 취소 가능. (배송비 3,000원 포함 환불)
[익월기준]
계좌환불로 진행되며 수수료 3.8% 차감 된 금액 환불. ( 위 사항 준수.)
(부분반품,전체반품,배송전부분취소,배송전전체취소 모두 해당)
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